Términos y Condiciones de Uso
CodedHarvest - Plataforma de Desarrollo Personal
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Zylixa Acadamix (zylixaacadamix.com), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y CodedHarvest.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.
2. Descripción del Servicio
CodedHarvest es una plataforma educativa especializada en desarrollo personal y superación de la autoduda. Ofrecemos programas de aprendizaje, recursos educativos, contenido digital y servicios de orientación personal a través de nuestra plataforma en línea.
Servicios Incluidos:
- Programas de desarrollo personal estructurados
- Contenido educativo digital y multimedia
- Herramientas de autoevaluación y seguimiento de progreso
- Recursos descargables y materiales de apoyo
- Acceso a comunidad de aprendizaje en línea
- Sesiones de orientación y mentoría según el plan contratado
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Responsabilidades del Usuario: Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. No puede compartir sus credenciales con terceros ni permitir que otros accedan a su cuenta personal.
Requisitos de Registro:
- Ser mayor de 18 años o tener autorización parental
- Proporcionar información de contacto válida y actualizada
- Aceptar recibir comunicaciones relacionadas con el servicio
- Cumplir con las políticas de conducta de la plataforma
4. Uso Aceptable y Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, se compromete a usar la plataforma de manera responsable y respetuosa. Está prohibido cualquier uso que pueda dañar, interferir o comprometer la seguridad de nuestros servicios o afectar negativamente a otros usuarios.
Conductas Prohibidas:
- Compartir contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado
- Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios
- Distribuir virus, malware o código malicioso
- Realizar actividades comerciales no autorizadas en la plataforma
- Interferir con el funcionamiento normal de los servicios
- Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de terceros
- Extraer o copiar contenido protegido sin autorización
5. Propiedad Intelectual y Contenido
Todo el contenido disponible en CodedHarvest, incluyendo textos, imágenes, videos, audios, logotipos, marcas comerciales y material educativo, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Este contenido es propiedad exclusiva de Zylixa Acadamix o de nuestros licenciantes.
Derechos de Usuario:
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido únicamente para fines educativos personales. No puede reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Importante: La descarga de materiales está permitida únicamente para uso personal y educativo. Cualquier uso comercial o distribución no autorizada constituye una violación de estos términos.
6. Pagos, Facturación y Reembolsos
Los precios de nuestros servicios están claramente indicados en nuestra plataforma y pueden variar según el tipo de programa o servicio seleccionado. Todos los pagos deben realizarse por adelantado utilizando los métodos de pago aceptados.
Política de Reembolsos:
- Reembolso completo dentro de los primeros 7 días si no ha accedido al contenido principal
- Reembolso parcial del 50% entre los días 8-14 si ha completado menos del 25% del programa
- No se ofrecen reembolsos después de 14 días de la compra
- Los servicios de mentoría individual no son reembolsables una vez iniciados
- Las promociones especiales pueden tener términos de reembolso específicos
7. Privacidad y Protección de Datos
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios y mejorar su experiencia educativa.
Datos Recopilados:
- Información de registro y contacto
- Datos de progreso y participación en programas
- Preferencias de aprendizaje y feedback
- Información de facturación y pagos
- Comunicaciones con nuestro equipo de soporte
8. Limitación de Responsabilidad
CodedHarvest proporciona sus servicios "tal como están" y no garantiza resultados específicos de desarrollo personal. Aunque nos esforzamos por ofrecer contenido de alta calidad, no podemos garantizar que nuestros programas satisfagan todas sus expectativas individuales.
Limitaciones Importantes: No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan surgir del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por los servicios en cuestión.
Exenciones de Garantía:
- No garantizamos resultados específicos de desarrollo personal
- Los tiempos de progreso pueden variar según el individuo
- La efectividad depende del compromiso y participación del usuario
- No sustituimos servicios de salud mental profesional cuando sean necesarios
9. Terminación del Servicio
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento si viola estos términos o si determinamos que su conducta es perjudicial para otros usuarios o para la integridad de nuestra plataforma. Usted también puede cancelar su cuenta en cualquier momento.
Efectos de la Terminación:
- Pérdida inmediata del acceso a contenido premium
- Cancelación de sesiones de mentoría programadas
- Conservación de datos según nuestra política de privacidad
- Aplicación de política de reembolsos según corresponda
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes españolas. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santa Cruz de Tenerife, España.
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante negociación directa o mediación cuando sea apropiado.
Información de Contacto
CodedHarvest
Rambla de Pulido, 50
38004 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 986 276 012
Email: [email protected]
Fecha de entrada en vigor: Estos términos y condiciones entraron en vigor el 15 de marzo de 2025 y se aplican a todos los usuarios que accedan a nuestros servicios a partir de esta fecha.
Al continuar utilizando nuestros servicios después de cualquier modificación de estos términos, usted acepta quedar vinculado por la versión revisada. Le recomendamos que guarde una copia de estos términos para sus registros.